چرا در واتساپ عکس و فیلم باز نمیشه

به طور پیش فرض ، تصاویر ، فیلم ها و سایر رسانه های به اشتراک گذاشته شده در پیام های WhatsApp معمولاً در یک پوشه WhatsApp در برنامه Gallery یا Photos در Android و iOS ذخیره می شوند. متأسفانه ، گاهی اوقات یافتن این پرونده ها دشوار است ، در واقع از بین می روند یا بارگیری نمی شوند.

عدم امکان باز کردن تصاویر در واتس اپ می تواند به دلایل مختلفی باشد:

اتصال اینترنت ضعیف:

بررسی کنید آیا اتصال داده شما به درستی کار می کند یا سیگنال های WiFi شما به اندازه کافی خوب است. در اتصالات سرعت پایین ، Whatsapp تمایل دارد که روند دانلود عکس را خاتمه دهد.

نسخه WhatsApp دیگر پشتیبانی نمی شود:

اگر از دستگاه قدیمی استفاده می کنید ، مهم نیست که سیستم عامل چیست ، باید آپدیت کنید.

لیستی از دستگاه های پشتیبانی شده. دستگاه پشتیبانی نشده کار را به تدریج متوقف می کند. بنابراین مطمئن شوید که خارج از نسخه نیستید.

در دسترس بودن پرونده در سرور:

گاهی اوقات ، وقتی فایل از گیرنده بارگیری نمی شود ، پرونده برای جلوگیری از فضای ابری از سرور برداشته می شود و حذف میشود . بنابراین و اکنون قادر به بارگیری آن نیستید. برای مراجعه در آینده ، بارگیری پس زمینه را فعال کنید و داده های پس زمینه را محدود نکنید ، بنابراین هنگام دریافت تصویر ، به طور خودکار بدون حتی باز کردن برنامه ، در دستگاه شما بارگیری می شود.

موارد زیرا در گوشی خود بررسی کنید:

1. ممکن است شما تصویر را بارگیری نکرده باشید بر روی تصویر کلیک یا ضربه بزنید.
2. دستگاه شما فضای ذخیره سازی کافی ندارد برنامه های بدون استفاده را حذف کنید یا به گالری بروید و فیلمهای به درد نخور را پاک کنید.
3. مشکلی در واتساپ شما وجود دارد مثلا از ورژن قدیمی استفاده می کنید.

پیشنهاد من: به حافظه داخلی گوشی خود بروید و پوشه WhatsApp را پاک کنید و دوباره امتحان می کنید. 90٪ این به شما کمک می کند در غیر این صورت شما باید WhatsApp را دوباره نصب کنید.